Российское представительство компании Ford объявило о том, что с 1 сентября увеличивает гарантию на легковые автомобили, приобретенные у официальных дилеров — до 3 лет. При этом ограничение по пробегу осталось прежним — до 100 тысяч километров.
Кроме того, был увеличен дополнительный гарантийный срок, предоставляемый в рамках программы FordСервисКонтракт, до 5 лет (или 150 тысяч километров пробега). Она позволяет за дополнительную плату продлить срок действия гарантии после истечения ее основной части. Воспользоваться новыми условиями программы могут владельцы всех пассажирских автомобилей, приобретенных c 1 августа 2010 года.
Вместе с тем компания Ford объявила о запуске новой программы “Ford — помощь на дороге”. Ее участники смогут получить консультацию или техническую помощь специалистов в случае аварии, поломки и других происшествий, позвонив по горячей линии. При необходимости компания организует эвакуацию автомобиля и доставит водителя и пассажиров в указанное место. Кроме того, владельцу неисправной машины может быть предоставлен подменный автомобиль. Воспользоваться этими услугами могут обладатели машин Ford не старше семи лет, бесплатно зарегистрировавшись в программе. Участие в программе будет автоматически продлеваться во время прохождения техосмотра у официального дилера. После этого регистрация будет действовать либо одни год с момента последнего пройденного ТО, либо до истечения рекомендованного межсервисного интервала.
Ранее базовая гарантия на автомобили Ford составляла 2 года, а дополнительная гарантия — от 1 до 4 лет.
