Компания Volkswagen объявила о начале масштабной сервисной кампании, затрагивающей 2,64 миллиона автомобилей по всему миру. Отзыву подлежат: 1 600 000 автомобилей марок Volkswagen, Audi, Skoda и Seat в связи с необходимостью замены синтетического масла на минеральное в 7-ступенчатых «роботах» DSG200; 800 000 кроссоверов Tiguan для устранения проблем со светотехникой; а также 239 000 пикапов Amarok в связи с возможными протечками в топливной системе.
У пикапов Amarok, произведенных в тот же период, выявлена неисправность топливопровода. А в ряде моделей концерна Volkswagen, представленных на китайском рынке, обнаружен дефект в коробках передач, который приводит к шуму и вибрации в салоне. Выяснилось, что синтетическое масло, используемое в таких коробках в условиях жаркого и влажного климата Востояной Азии, способно вызывать проблемы с электропроводкой вплоть до короткого замыкания. Проблема «лечится» заменой синтетического масла на минеральное. Для подстраховки концерн намерен заменить его во всех коробках DSG200, установленных на автомобилях, выпущенных с июня 2008 по сентябрь 2011 года. Помимо Volkswagen Golf, Jetta, Polo, Passat и Caddy, в их число войдут также отдельные модели Audi, Skoda и Seat. Поэтому в итоге, общий объем сервисной кампании может оказаться гораздо выше заявленных 1,6 миллионов.