Американская организация потребителей J.D. Power and Associates по надежности подержанных автомобилей составила рейтинг самых надежных автопроизводителей. Лидером в этом рейтинге стала немецкая компания Porsche, следом расположилась марка Lincoln, а третье место досталось Buick.
Однако, парадоксальнее всего другое – компания Toyota, несмотря на свои многомиллионные отзывы, заняла шестую позицию в этом рейтинге. При этом любопытно, что среднее число проблем, возникающих у владельцев автомобилей, за год сократилось!
Оценка надежности автомобилей осуществлялась на основе опроса, в котором приняло участие свыше 52 тысяч автовладельцев различных марок автомобилей 2007 года выпуска. Американские специалисты учитывали жалобы автомобилистов, составив таблицу из 198 всевозможных проблем. При этом в расчет брались не только технические дефекты, но и особенности дизайна и некоторые другие субъективные параметры как, например, удобство салона или практичность отдельных деталей.
Места в рейтинге распределялись в зависимости от очень интересного показателя – числа жалоб на 100 автомобилей. Согласно отчету J.D. Power and Associates, надежность автомобилей 25 из 36 брендов по сравнению с прошлогодними результатами исследований, значительно улучшилась. Общая надежность автомобилей в 2010 году возросла на 7% — 155 проблем на 100 автомобилей по сравнению со 167 проблемами на “сотню” в 2009 году.
Любопытно, что у Porsche, лидера данного рейтинга, было обнаружено 110 проблем на 100 автомобилей. То есть, в каждом автомобиле что-нибудь да не так.
Однако для штутгартцев это стало настоящим триумфом, ведь в прошлом году Porsche занимали лишь 11-ю строчку в этом рейтинге. Третье и четвертое место в рейтинге с показателем 115 жалоб поделили между собой марки Buick и Lexus. При этом справедливо было бы отметить, что последний являлся лидером в этом рейтинге на протяжении 14 лет подряд.
А вот компании Mercury и Toyota разделили между собой пятую и шестую строчку рейтинга соответственно. За ними расположились: Honda, Ford и Mercedes-Benz, а замкнула первую десятку рейтинга компания Acura.
Предпоследнее место в рейтинге с наибольшим числом неисправностей досталось компании Volkswagen и Suzuki, которые заняли одно место на двоих. В этих автомобилях обнаружено 225 и 253 поломки на 100 машин соответственно. А самым проблемным и ненадежным оказался, по мнению американцев, Land Rover – максимальное количество жалоб: 225 на 100 автомобилей.