Официалы помяли машину Opel Insignia

Всем привет! Мне во время прохождения очередного ТО помяли левую переднюю дверь. произошло это у официального дилера "Автобан-Запад" (Екатеринбург). У кого-нибудь было подобное? Как доказать их вину, если видео с камер они отказались предоставить? Прекрасный новогодний подарок - беготня по юристам и составление претензий. Призываю всех, будьте внимательны при оформлении документов на ТО, требуйте соблюдения всех формальностей.