Наши автомобильные эксперты отвечают на все ваши вопросы. Зарегистрируйтесь и задайте вопрос.

Возврат авто в автосалон

Автор
Сообщение

Здравствуйте. 

Автомобиль, Киа рио был приобретен в мае 2013 года. в ходе эксплуатации выяснилось следующие дефекты; половина стекол 2013 и 2012, задняя дверь имеет неровный зазор, водительская дверь плохо закрывается, а далее и стекло стало опускатся трением и характерным звуком, засвистела печка, зацекотил движок. пробег 21000км, подскажите как грамотно поступить и могу ли по закону обменять авто, в салон пока не обратился!!

заранее спасибо!!

Авто(дед)
Модератор
16.04.14 - 


to chevis21:

Если Вы приобрели автомобиль у официального дилера (в автосалоне), то Вы имеете право на возврат автомобиля продавцу в следующих случаях:
1.
в течение первых 15 (пятнадцати) дней с момента получения нового авто – при обнаружении любого недостатка,
2.
по прошествии 15 дней, но в течение разумного срока с момента получения машины — при несоответствии машины заявленной комплектации или эксплуатационным характеристикам,
3.
в течение гарантийного срока:
3.1.
при обнаружении существенного недостатка автомобиля;
3.2.
если срок для устранения недостатков авто превысил зафиксированный в письменном соглашении между Вами и дилером (производителем), но не более чем 45 (сорок пять) дней;
3.3.
невозможность использования машины в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 (тридцать) дней вследствие неоднократного устранения ее различных недостатков
4.
в пределах срока службы автомобиля: если срок для устранения существенного недостатка превысил 20 (двадцать) дней с момента обращения.

Источник


Форум не экспертная комиссия. Все мнения и советы имеют рекомендательный характер. Ответственность за принятые решения по ремонту, лежит полностью на пользователе.
06.03.16 - 

В данном случае действуют нормы законодательства о защите прав потребителя. Автогарантия, например, специализируется именно на защите прав автовладельцев и покупателей авто, вам нужна грамотная консультация относительно законных способов решения вашей проблемы

Написать комментарий

Использование материалов сайта разрешается только с обязательной установкой активной гиперссылки на сайт AutoPeople.Ru рядом с опубликованным материалом, для печатных изданий — с формулировкой «по материалам интернет-сайта AUTOPEOPLE.RU»

Возрастные ограничения: 18+