У вас кончилась гарантия на машину, и вы не знаете, что делать? В какой сервис обращаться, где дешевле и лучше? Группа компаний Рольф открыла новую программу “Белый сервис”. Она создана специально для тех автовладельцев, у которых закончился гарантийный срок обслуживания.
Согласно статистике, в 95 процентах случаев, клиенты, у которых закончился гарантийный срок, уходят к “серым” сервисам, объясняя этот выбор более выгодной ценой и отсутствием риска "слететь с гарантии".
“Белый сервис” подразумевает обслуживание постгарантийных машин. То есть это бывшие клиенты данного сервиса, заново подписавшие договор на несколько других условиях. “Белый сервис” подразумевает обслуживание клиентов у официального дилера, на фирменном сервисе, но по доступной цене.
Таких результатов удалось добиться благодаря использованию на сервисе неоригинальных запчастей. Компания ручается, что качество этих деталей ничуть не уступает оригинальным. В доказательство своим словам Рольф дает гарантию на работу и на используемые запчасти. К февралю 2010 года новая услуга “Белый сервис” будет введена примерно в 30 дилерских центрах.