AUTOPEOPLE

Согласно данным проведенного социологического исследования большинство (68%) отечественных автолюбителей оказались довольны существующей системой ОСАГО. 

Исследовательская компания Ромир опросила 4 000 автовладельцев из 48 субъектов Российской Федерации. Три четверти респондентов (75%) выразили уверенность, что «обязательный характер ОСАГО – это гарантия, что другие водители в случае ДТП не будут уклоняться от выплат, так как их будет производить страховая компания». Примерно столько же (71%) убеждены, что «автогражданку» должны оформлять все водители. 

В целом, российские водители позитивно воспринимают функционирование системы обязательного страхования автогражданской ответственности: 79% довольны компаниями, в которых они покупают полисы ОСАГО, 68% удовлетворены стоимостью услуг, 57% — процедурой урегулирования убытков, 51% — расчетом размера компенсации и оперативностью ее выплаты. Однако, каждый второй опрошенный (49%) выразил намерение в следующем году сменить страховую компанию, поскольку нашел более выгодное предложение по цене (36%) и условиям предоставления соответствующих услуг (33%).

В качестве наиболее значимых факторов, влияющих на выбор той или иной страховой компании для покупки полиса ОСАГО, эксперты называют: длительность работы страховой компании на рынке – 28%, безопасность страховой компании, наличие скидок и системы льгот – 22%, качество обслуживания, вежливость агентов – 21%. При этом репутация страховой компании волнует лишь 10% автомобилистов.