Отзывная кампания кроссовера в этот раз коснется не только российского рынка. Второе поколения Audi Q3 подлежит сервисному осмотру и при необходимости ремонту, причина неполадок – тормозная система, а именно педаль тормоза. Выяснилось, что сама педаль была выполнена с нарушением нормативов и в ряде случаев может погнуться или оторваться от крепления, хотя обращений из-за таких случаев пока что не было. Отзывная кампания уже началась в первую очередь на рынке Канады и Америки.
Впервые о подобной проблеме удалось выяснить еще в середине 2020 года, затем длилось расследование и установление виновных, в итоге поставщик комплектующих – немецкая компания BOGE – признала свою ошибку. Всего в США обнаружено потенциально более 300 дефектных кроссоверов, в Канаде всего около 35.
Педаль тормоза в данном автомобиле приварена с помощью сварки к креплению в пяти точках, как выяснилось, некоторые из них могли быть недостаточно обработаны что потенциально может привести к надлому крепежа и самой педали. В случае обнаружения хотя бы одной дефектной точки сварки из пяти педаль будет полностью заменена на новую, все сервисные работы обойдутся владельцам автомобилей бесплатно.