Приказом Банка России от 26 мая 2015 №ОД-1155 ограничено действие лицензии ООО «Росгосстрах» на осуществление ОСАГО из-за многочисленных нарушениий компанией законодательства и массовых жалоб клиентов. Росгосстраху запретили заключать новые договоры обязательного автострахования и вносит изменения в уже действующие, но он, по-прежнему, обязан нести ответственность по уже проданным полисам.
Только за период с 1 апреля по 25 мая 2015 года в Банк России поступило более 2 300 жалоб от граждан на действия Росгосстраха, а с начала года компании было выдано 385 предписаний. В частности, страховщик отказывался заключать с автовладельцами договоры ОСАГО, лишал их законных скидок за безубыточность, навязывал дополнительные услуги.
«Данное решение принято в связи с неисполнением обществом в установленный срок предписаний Банка России в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО», — пояснил ампред ЦБ Владимир Чистюхин. — «В частности, применения коэффициента бонус-малус, учитывающего скидки и надбавки к базовому тарифу в зависимости от наличия страховых выплат, при расчете страховой премии по ОСАГО».
В самом Росгосстрахе ситуацию пока не комментируют. Эта компания обслуживает примерно треть рынка ОСАГО. По итогам первого квартала 2015 года сборы ООО «Росгосстрах» составили 20,5 млрд рублей, общие сборы на рынке за этот период составили 56,1 млрд рублей.