У многих возникает такое заблуждение, что присутствовать при ремонте своей машины нельзя. Однако…
СОБСТВЕННИК - НЕ ПОСТОРОННИЙ НАБЛЮДАТЕЛЬ
Во время тех. осмотра либо при проведении неких работ мне бы хотелось заходить в цех и наблюдать за работой мастера. Однако, мастер утверждает, что я на это не имею права. Так ли это?
В соответствии с Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утверждены постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290) вы можете наблюдать за ходом работ тогда, когда захотите, естественно, не мешая работе мастера, а также не вмешиваясь в неё. Мастер обязан не просто позволить вам присутствовать при ходе работ, но и обеспечить ваше безопасное присутствие в соответствии с требованиями технологического режима работы, противопожарной безопасности, правил техники безопасности и производственной санитарии. К сожалению, данное указание в Правилах чаще всего мастером не соблюдается. Происходит с точностью наоборот – мастера категорически против, чтобы владелец машины не только присутствовал при ходе работ, но и даже просто в это время заходил в помещение, где производят ремонт его машины. Порой даже на дверях таблички висят, мол, вход в производственный цех заказчика строго запрещён. Что с этим делать? Доказывать! Можете распечатать пункт правил, подтверждающий ваши права, и просто предъявить мастеру при попытке устранить вас из производственного цеха.