Кто-нибудь из вас переводил поддержку клиентов на аутсорс колл центра?

ходит пешком

Cообщений:

02.05.25 |

Кто-нибудь из вас переводил поддержку клиентов на аутсорс колл центра? Хочу снизить нагрузку на менеджеров, но опасаюсь, что упадёт качество обслуживания. Интересно, какие есть проверенные подрядчики по Москве и на что стоит обратить внимание при выборе.

notiz

02.05.25 |

ответить

| ссылка

ходит пешком

Cообщений:

02.05.25 |

ответить

| ссылка

У нас как раз начинается сезонный всплеск обращений, а ресурсы внутри компании ограничены. Обязательно посмотрю, главное, чтобы не просто «брать трубку», а действительно вникали в продукт.

Написать комментарий

ПОИСК ПО САЙТУ

Открыть новую тему

Наши автомобильные эксперты отвечают на все ваши вопросы. Зарегистрируйтесь и задайте вопрос.

Кто-нибудь из вас переводил поддержку клиентов на аутсорс колл центра?

Справочник такси поможет вызвать такси в вашем городе максимально дешево и быстро: