Являюсь обладателем полиса КАСКО. Случилось ДТП, признали полностью невиновным, по договору страхование указан пункт "ремонт у оф. дилера по направлению страховой", что меня, в общем, устраивает. По направлению страховой провели осмотр авто у дилера, составили калькуляцию на ремонт, отправили в страховую. Та отказала в замене 2-х элементов из общего списка на основании того, что они не указаны в гаишной справке, так как являются «скрытыми повреждениями». Имеет ли смысл «бодаться» на эту тему со страховой? И если «бодаться» – то как?
Ответ Егора Шадурского, руководителя Комиссии по страхованию общественного движения "Деловая Россия": Прежде всего вам необходимо провести независимую экспертизу, а зачем обратиться в Региональную инспекцию Службы страхового надзора. Другой вариант – сразу же обращаться в суд, который опять же назначит экспертизу.