Помогите разобраться Ford Focus

агент

Привет,приобрел у дилеров запчасть, (трубка системы охлаждения), но установил сам.Через 5 дней она дала течь. Дилеры отказываются  купленную у них запчасть  заменить. Правы ли они?

Чек на покупку есть.

Rain
15.11.10  | 
15.11.10 | 


to агент: По закону, конечно, правы. Для гарантии на элемент вы должны его не только купить у дилера, но еще и установить, соответственно, раз ставили самостоятельно, то предполагается, что вы его могли каким-то иным образом поставить, не регламентированным, а значит гарантия на элемент не распространяется. Впрочем, можно доказывать еще - нервы, время.

агент
15.11.10  | 
15.11.10 | 


to Rain:

Привет,поехал сегодня к ним ,спорить не стали ,а сказали напиши заявление директору,(автомагазина),что деталь не надлежащего качества,будут рассматривать в месте с юристами ,мою жалобу (как мне сказали),а потом дадут мне ответ ,что они решили.

Rain
15.11.10  | 
15.11.10 | 


to агент: Ну надежд больших возлагать на это не стоит, к сожалению.

агент
15.11.10  | 
15.11.10 | 


to Rain:

Еще вопрос,если они продают запчасть, ведь они также несут ответственность за нее,тем более,если она не надлежащего качества.И причем тут ,(кто ставил,как ставил).

агент
17.11.10  | 
17.11.10 | 

Привет всем, хочу вам сообщить ,что если мы будем защищать свой права,и их знать ,нам будет жить легче.

По поводу моей запчаст ,мне официалы заменят ее ,так как признали,ее бракованной.

Отстаивайте свои права.

Rain
20.11.10  | 
20.11.10 | 


to агент: Одно дело - бракованная запчасть, другое - самостоятельная установка. Если есть возможность доказать что запчасть имела брак, то правда на вашей стороне.

агент
21.11.10  | 
21.11.10 | 
Да запчасть имела брак,(они не хотели признавать,но им не было куда деваться) ,теперь жду трубку.
Rain
22.11.10  | 
22.11.10 | 

ЧТо ж, желаю удачи.

агент
22.11.10  | 
22.11.10 | 
Спасибо,за поддержку.
Rain
23.11.10  | 
23.11.10 | 

Всегда рад.



ПОИСК ПО САЙТУ


Наши автомобильные эксперты отвечают на все ваши вопросы. Зарегистрируйтесь и задайте вопрос.

Справочник такси поможет вызвать такси в вашем городе максимально дешево и быстро:


МЫ В СОЦ.СЕТЯХ
zen
pulse
telegram
vk

2007—2022. Сетевое издание «Автопипл». Возрастные ограничения: 16+
Почта редакции hkdkest@mail.ru
Телефон +7(499)490-76-06